Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Graffitikinderfeestje.nl! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen- reserveringen en diensten die via onze website worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Graffitikinderfeestje.nl
Website: www.graffitikinderfeestje.nl
E-mail: info@graffitikinderfeestje.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Graffitikinderfeestje en klanten die een graffiti kinderfeestje boeken. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Boekingen en Betalingen

  • Een boeking is pas definitief na ontvangst van een schriftelijke bevestiging per e-mail. Deze mail dient bevestigt te worden met alle gevraagde gegevens.

  • Betaling dient ter plekke te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden: pinnen, betaalverzoek of contant. 

  • Bij het niet (tijdig) bevestigen van de reserveringsmail behouden wij ons het recht voor de reservering te annuleren.

4. Annulering en Wijziging

  • Annulering door de klant:

    • De annuleringsvoorwaarden kunnen per opdracht en groepsgrootte en locatie verschillen. Deze annuleringskosten staan in de reserveringsmail omschreven.

  • Wijziging van datum:

    • Wijzigingen kunnen kosteloos tot 30 dagen voor de geplande datum worden doorgegeven, afhankelijk van beschikbaarheid.

5. Deelname en Veiligheid

  • Deelname aan de graffiti workshops is op eigen risico. Wij zullen altijd zorg dragen voor de veiligheid, duidelijke uitleg verzorgen en zo goed als wij kunnen oop iedereen letten. 

  • Ouders/verzorgers blijven verantwoordelijk voor de kinderen gedurende het feest.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan kleding of persoonlijke eigendommen. Dit word ook duidelijk aangegeven in de reserveringsmail. 

6. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vorm van schade die voortkomt uit deelname aan onze activiteiten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

  • Eventuele schade aan materialen of locaties veroorzaakt door deelnemers kan in rekening worden gebracht.

  • Wij zijn een professioneel graffiti bedrijf en zijn zowel voor materieel als letsel goed verzekerd. 

7. Weersomstandigheden en Overmacht

  • Bij slecht weer (voor buitenactiviteiten) zoeken we in overleg naar een alternatief. 99% van onze locaties zijn overdekt, dus is niet van toepassing. 

  • In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemieën of onvoorziene omstandigheden) behouden wij ons het recht voor om een boeking te verplaatsen of annuleren. Wij bieden wel een 100% garantie op doorgaan zoals backup artiesten en ziekte!

8. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid. Wij gebruiken klantgegevens uitsluitend voor het verwerken van boekingen en communicatie over onze diensten.

9. Klachten en Geschillen

  • Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@graffitikinderfeestje.nl.

  • Wij streven ernaar binnen 1-2 werkdagen op klachten te reageren.

  • Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Contactgegevens
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op!